初心者でも10分で完了!【LINEビジネスアカウント 作成】完全ガイド2025年版

【LINEビジネスアカウント 作成】完全ガイド

日本国内でビジネスを展開するならLINEビジネスアカウント(LINE公式アカウント)は“必須チャネル”といえます。

お客様と直接的なコミュニケーションだけでなく、自動化・販促・顧客管理まで可能な強力ツールです。


今回は、まだビジネスでLINE(ライン)を使っていない方向けに「LINEビジネスアカウント」について知っておいた方が良い知識と「LINEビジネスアカウントの作成方法」をまとめました。

なぜ今「LINEビジネスアカウント作成」が重要なのか?

LINEは日本で月間アクティブユーザー約9,700万人以上、国民の約78%が利用している主要SNSプラットフォームです。

この巨大なユーザー基盤を活用しない手はありません。

特に近年はメールよりも即時性が高く、顧客との「1対1」コミュニケーションが期待できるため、集客・CV(コンバージョン)・リピート率向上に直結します。

たとえば飲食店がLINEでクーポンや来店リマインドを配信すれば、通常のSNSより高い開封率・行動率を得られることが複数のマーケティングデータで明らかになっています。

加えて、クーポン機能や自動応答機能を使えば人的工数を削減しながら売上アップも可能です。

結論として、LINE公式アカウントは単なるメッセージツールではなく、CRM(顧客関係管理)と自動化の中枢となりうるビジネス資産なのです。

まず理解すべき「LINEビジネスアカウント」とは?

LINEビジネスアカウントは、旧LINE@から進化した「LINE公式アカウント」の一部で、法人・個人事業主・店舗運営者向けの公式チャネルです。


通常の個人アカウントとは異なり、以下のようなビジネス向け機能が使用できます:

  • 友だち追加によるユーザー管理
  • メッセージ一斉配信(リッチメッセージ対応)
  • クーポン・ショップカード配信
  • 自動応答設定・顧客属性セグメント化
  • API連携によるCRM統合(外部システム連携可)

これらの機能をを使うことで、広告費を抑えつつ「既存顧客の囲い込み」と「リピート率改善」を図ることができます。

「LINEビジネスアカウント」を使うことで個人のアカウントとは別に、企業や店舗向けのプロフェッショナルなLINEのアカウントタイプ。
お客様への情報配信、問い合わせ対応、キャンペーン運用などで活用しましょう!

LINEビジネスアカウントを作成するために必要なもの

アカウント作成前に用意すべきものは最小限でOK。

個人でも法人でも一般的には以下の情報を準備しましょう。

  • 有効なメールアドレス(ビジネス用に推奨)または既存のLINEアカウント
  • SMS受信可能な電話番号(認証に必要)
  • 会社名・店舗名・業種などの基本情報

基本的な情報で登録可能です。

※既存のLINEアカウントで登録祖行う場合は事前にLINE側でメール・パスワードを設定しておきましょう。

LINEビジネスアカウント作成手順

準備できましたらLINEビジネスアカウントを登録しましょう!

STEP1 — サイトにアクセスし登録を開始

まずは公式サイト「LINE for Business」にアクセスし、「LINE公式アカウントをはじめる」をクリックします。

その後、次の選択肢が表示されます

  • 既存の個人LINEアカウントでログイン
  • 新規のメールアドレスで登録(ビジネスID作成)

※法人・チーム運用を考える場合は、後者のメール登録を推奨します。

※これにより、個人アカウントと分離したチーム管理が可能です。

個人の方が管理される場合はLINEアカウントでも可能です!

メール登録の場合、入力したアドレスに「登録用リンク」が送信されます。

LINEアカウント登録の場合、ラインに登録した、メールアドレスとパスワードを入力しログインします。

※事前にLINEでメール・パスワードを設定しておきましょう。

パソコンからのログインを行う場合スマホ版LINEから認証番号で本人確認を行います。

LINEビジネスIDで新しいLINE公式アカウントを作成するにはSMS認証が必要です。

電話番号でSMS認証を行います。

電話番号に送られた認証番号を入力します。

SMSで認証コードが送信されます。

電話番号の認証が完了しました。

後は、基本情報(会社名・担当者・業種など)を入力していきます。

基本情報(会社名・担当者・業種など)を入力します。

アカウント情報を確認し「完成」をクリックします。

LINE公式アカウントが作成されました。

LINE公式アカウントには「認証済アカウント」と「未認証アカウント」2つの種類があります。
認証済アカウントにしたい場合は、審査があります。
認証済になると、プロフィールに青色バッジが表示され、LINEアプリ内の検索結果に表示されやすくなるなどより見つけてもらいやすいメリットがあります。

アカウントの種類と違い

LINE公式アカウントには主に3つのステータスがあり、信頼性・検索性・機能性に差が出ます。

ステータスバッジ色特徴
Unverified(未認証)灰色無料で即作成可能。ただし検索性が低い。
Verified(認証済)青色検索結果に表示されやすい・信頼性UP。
Premium緑色大企業・ブランド向け最上位。機能と表示優先度が高い。

詳しい情報はまた別記事で解説しますのでお待ちください。

作成後すぐやるべき初期設定と運用の基本

LINE公式アカウントを作成した後は基本設定を行っておきましょう。

アカウント基本設定

作成後すぐに次の初期設定を行うことで、ビジネス活用に必要な準備を行いましょう。

  • アカウント名・プロフィール画像設定
  • 自動応答・ウェルカムメッセージ設定
  • リッチメニューの初期デザイン作成
  • 友だち追加用QRコード・リンクの生成

特にリッチメニューは、顧客をCTA(来店予約・商品購入など)へ誘導する中心的要素の一つです。

友だち追加の促進策

QRコード・WEBリンクを店舗サイト・SNS・名刺に掲載しましょう。
あわせて、初回クーポンや限定コンテンツを提供すると友だち追加率が30%以上改善したケースも複数報告されています(業種・提供内容により変動)。

成功事例でみるLINEマーケティング

ここからは実際の成功事例や公式LINEの活用方法を紹介します。

実際の成功事例

  • レストランA社では、LINE初回友だちへの来店クーポンで初回来店率が50%以上に向上。
  • 美容室B社は、予約前日に自動リマインドメッセージを送信し、キャンセル率を20%削減に成功。
  • 整体院Cでは、公式LINE登録キャンペーンでリピート率が20%以上に向上。
  • 印刷会社Dでは、丁寧なコミュニケーションでサービス内容がわかりやすいと注文数UP。

※これらは一部業種での一般的事例で、地域・業種により成果は変動します。

まずは作成→即活用へ

LINEビジネスアカウントの作成は10分程度で完了可能です。

初期設定を済ませたら、友だち追加施策・自動化・定期配信で集客力を最大化しましょう。

ステップを整理すると以下の流れです:

  1. 「LINE for Business」へアクセスしビジネスID登録
  2. アカウント情報を入力して登録
  3. SMS認証を完了
  4. 基本設定(プロフィール・自動応答・リッチメニュー)
  5. 友だち追加施策 → 運用開始

この流れを丁寧に進めれば、競合より早くLINEマーケティングの土台を構築できます。

最終的には、顧客との関係性を深める自動化フローを構築し、売上拡大・リピート率増加につなげていくことが目的です。

認証申請・検索性向上のためのポイント

最後に認証済アカウント申請のメリットを紹介します。

認証済アカウントになることで、ユーザーからの信頼性もアップします。

認証済アカウント申請のメリット

認証アカウント(青バッジ)は以下のメリットがあります:

  • アカウント名でLINE内検索可能
  • 信頼性が高まり友だち追加率向上
  • 広告配信や一部機能で優位性

しかし、認証にはLINEヤフー社が行う審査が必要です。

会社登記情報など書類提出が求められますので運用を行いながら認証済アカウントの準備を進めるのがおすすめです。

審査は無料で行えますので、認証済アカウントを申請してみましょう!